Muito se fala de estar conectado com o digital, de criar conteúdos que sejam relevantes e fomentar a sua rede de clientes e consumidores com tudo que possa ser novidade da marca ou do seu nicho. Mas como fazer isso?
É pensando nisso que...hoje muito se fala em ter clientes que criam conteúdos para as marcas, de uma maneira orgânica e profissional. E isso, gerando engajamento, um alcance maior e adequado e fomentando o que a marca já produz.
E esse movimento já tem nome, que é Clientes que são Creators, ou Clientes que são Criadores.
Temos alguns cases bem importantes e mostra como esse movimento é valioso para a marca, como a Boticário e Boca Rosa Company.
Mas como irei decidir se é válido para a minha marca?
Antes de tudo, faça uma boa pesquisa!
Tanto uma pesquisa interna, com o seu time de colaboradores porque não se pode esquecer da importância do time comprar ou não as ideias.
Depois, é necessário fazer uma pesquisa de mercado: há alguma concorrente, do mesmo nicho, que faça esse tipo de ação? Como ela trabalha? Quais são os clientes que ela usa e como eles produzem esse tipo de conteúdo? E o quanto a marca cresceu de engajamento depois que iniciou essa ação? São perguntas que são importantes para validar!
E por último, mas não menos importante, é necessário entender a opinião dos seus clientes: o que eles entendem sobre isso? Eles acham a ideia interessante? Eles gostariam de participar?
Agora, como eu coloco a ideia em prática?
Cursos;
Workshops;
Palestras;
Lives; e/ou
E-books.
E para fechar, como eu analiso os resultados?
Prova social;
Autenticidade;
Valor de compra;
Engajamento;
Aumento de conteúdo;
Validade;
Imagem orgânica na mídia; e
Dados métricos reais.
Gostaram das dicas?
Você já usa os seus clientes como creators para a sua marca?
Temos um time especializado para atender você.
O nosso time de Marketing presta um serviço de consultoria para lhe atender nas suas principais necessidades. A consultoria é exclusiva para os clientes da empresa, então entre em contato conosco e saiba mais!
VOLTE SEMPRE!
Toda quinta-feira, tem post novo por aqui! Confira os outros posts e as dicas que estamos trazendo para você.
NO QUE PODEMOS TE AJUDAR? 🖤
Material preparado por: Cristina Magaldi
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